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  • 13. O que deve ser feito se o valor da fatura estiver diferente do mês anterior?

    As alterações de valores podem ocorrer pelos motivos abaixo:   > NOVO EQUIPAMENTO OU ACESSÓRIO Sempre que houver contratação de novo equipamento é cobrado o proporcio...

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  • 14. Como acessar a fatura detalhada?

    Acesse o Portal de Serviços, clique em “PAGAMENTOS” e selecione a opção “Minhas Faturas“. Após isso, você precisa escolher a fatura desejada e clicar no ícone...

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  • 15. A Nota Fiscal é enviada junto com a fatura/boleto?

    Não, a nota fiscal é enviada até o 6º dia útil. A fatura/boleto até o 7º dia útil do mês. #Financeiro

    continue lendo
  • 16. Por que a primeira fatura tem valor maior do que o acordado no momento do contrato?

    Na primeira fatura o cliente paga a taxa de adesão, pro rata (proporcional de dias do mês anterior) e o valor total do mês vigente dos equipamentos e acessórios.   #Financ...

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  • 17. Como funciona o faturamento da Sascar?

    O processo de faturamento da Sascar ocorre no 1º dia útil de cada mês. Faturamos o mês vigente da disponibilidade dos equipamentos e acessórios. Em novas contratações, o cli...

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  • 18. Após a contratação do equipamento, quando ocorrerá o primeiro faturamento?

    Cliente pessoa física: No mês seguinte à data de instalação. Cliente pessoa jurídica: No mês seguinte à data de instalação ou 90 dias após a contratação, o que ocorrer...

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